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주문이 진행 되질 않아요
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작성자 : 예*희 , 일반 | 조회: 49 | 날짜: 2019-11-14 21:19:06
상품정보가 없습니다.
주문 진행 페이지에서 “유효하지 않은 문자가 나타납니다” 라고 뜨네요.

첫 주문 하려는데 실망스럽네요.

문의글에 대한 답변입니다.
안녕하세요. 티가든 입니다.


안녕하세요. 티가든 입니다.


우선 저희 홈페이지 오류 때문에 불편 드린 점 양해 말씀드립니다.


먼저 결제 테스트를 진행해본 결과 정상 진행되고 있고,

다른 주문들도 들어오고 있는 상황입니다.


요즘에는 접속 환경도 다양해져 몇 가지 문의드립니다.


1. 접속 환경이 PC or 모바일


2. 모바일이라면 아이폰 or 안드로이드


3. 주문 진행 페이지 어느 부분에서 위와 같은 오류가 발생하는지요


혹시 캡쳐가 가능하시다면 화면캡쳐를 부탁드립니다.


여러가지 불편함을 드린 점 다시 한번 양해 드립니다.


불편사항 개선을 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.


감사합니다.



댓글 1
예*희 , 일반 2019-11-21 17:42 답글쓰기 답글수정 답글삭제
결제 창으로 넘어 가질 않네요. 포기합니다.
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